Allgemeine Geschäftsbedingungen

Entwurf – vor dem Start von einer Fachperson prüfen lassen.

1. Geltung

Diese AGB gelten für alle Aufträge an Briefbote, ein Angebot von Servana, Inhaber Mevlüt Görmez, Auf Pünten 25, 8405 Winterthur. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.

2. Leistungen

Briefbote druckt Dokumente, die der Kunde hochlädt, falzt sie, steckt sie in ein Couvert, frankiert sie und übergibt sie der Post. Der Kunde wählt eine von zwei Versandarten:

• Direkt an den Empfänger: Der Brief geht an die Adresse, die der Kunde angibt.
• Zuerst zum Kunden zum Unterschreiben: Der Brief geht an den Kunden, zusammen mit einem frankierten Antwort-Couvert an den Empfänger. Der Kunde unterschreibt den Brief und wirft ihn selbst ein. Für das Einwerfen und die rechtzeitige Zustellung ist der Kunde verantwortlich.

3. Auftrag

1. Der Kunde lädt seine Datei als PDF hoch und wählt die Optionen.
2. Der Auftrag gilt als angenommen, wenn die Zahlung eingegangen ist.
3. Briefbote druckt das Dokument so, wie es hochgeladen wurde. Inhalt, Rechtschreibung und Adressen werden nicht geprüft.
4. Die Übergabe an die Post erfolgt in der Regel innerhalb von 2 Arbeitstagen nach der Zahlung.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die Preise auf der Webseite zum Zeitpunkt der Bestellung, in Schweizer Franken. Porto ist im Preis enthalten. Bezahlt wird im Voraus mit TWINT. Unbezahlte Aufträge werden nach 14 Tagen storniert und gelöscht.

5. Pflichten des Kunden

• Der Kunde ist für Inhalt und Adressen verantwortlich.
• Er lädt keine rechtswidrigen Inhalte hoch.
• Er darf Daten von anderen Personen nur hochladen, wenn er dazu berechtigt ist.
• Der Kunde muss die Bearbeitungszeit einplanen. Briefbote haftet nicht für verpasste Fristen.

6. Vertraulichkeit

Briefbote behandelt alle Dokumente streng vertraulich. Der Inhalt wird nur so weit angesehen, wie es für Druck und Kontrolle nötig ist. Dateien werden nach dem Versand gelöscht, Fehldrucke werden geschreddert. Mitarbeiter und Helfer sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.

7. Mängel

Ist ein Druck durch Verschulden von Briefbote fehlerhaft, wird er kostenlos neu gedruckt und versendet. Reklamationen bitte innerhalb von 10 Tagen an info@briefbote.ch.

8. Haftung

Briefbote haftet nur bei Absicht oder grober Fahrlässigkeit. Für Verlust oder Verspätung durch die Post haftet Briefbote nicht. Die Haftung ist auf den Betrag des Auftrags begrenzt, soweit das Gesetz dies erlaubt.

9. Änderungen

Briefbote kann diese AGB ändern. Es gilt die Version zum Zeitpunkt der Bestellung.

10. Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Briefbote, soweit das Gesetz nichts anderes vorschreibt.